Десять правил выбора фирмы и памятника
Нередко благоустройство могилы заканчивается неудачным опытом: клиент получает работу низкого качества, а памятник не соответствует заявленной стоимости. Попробуем разобраться, как правильно выбрать фирму и качественную продукцию для мемориального комплекса:
- Обратите внимание на опыт компании. Это не должна быть фирма одного дня.
- Не забывайте проверить отзывы других клиентов о деятельности выбранного предприятия.
- Компания должна располагать собственным современным производством.
- Обязательно уточните, заключает ли фирма договор, имеет ли лицензию или разрешение на выполнение данных работ. Спецификация, сертификаты и другая документация должны находиться в уголке клиента.
- Предприятие, которое дорожит своей репутацией, предоставляет гарантию на готовое изделие, а также его установку.
- Всегда требуйте показать образцы камня и распила, который хотите заказать. Они должны быть в наличии.
- Внимательно ознакомьтесь с образцами готовых изделий: полировка фасок, качество обработки камня (он не должен быть мутный), эстетика.
- Клиент должен иметь возможность общаться с мастером на каждом этапе выполнения работ.
- Слишком низкие цены на гранитные вазы, ограды и памятники, а также услуги установки должны вас насторожить.
- Учитывайте качество и происхождение сырья, из которого будет сделано изделие.
Как обманывают клиентов
Чтобы обезопасить себя от недобросовестных исполнителей, учитывайте эти нюансы:
- Фирмы, которые хотят сэкономить, основную стелу делают из хорошего камня, а комплектующие из дешевого.
- Фундамент под памятник должен быть изготовлен из бетона, а не стяжки для пола, которая прослужит два сезона.
- При оформлении заказа должны быть указаны все размеры и виды работ. В ином случае фирма не будет нести ответственность за свои услуги.
- Часто покупатели сталкиваются с фирмами-однодневками, которые работают по предоплате и исчезают с деньгами.
- Нередко нечестные компании делают дешевое благоустройство могил и при возникновении проблем меняют юридическое лицо.
Будьте внимательны в выборе исполнителя, обращайтесь только в проверенные мемориальные компании.
